Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie pour faciliter la compréhension. En cas de divergence, la version allemande fait foi.
Informations générales
La protection des données personnelles est importante pour nous. WORLDWIDE HELP est un service d’information et d’orientation. Le site peut généralement être utilisé sans inscription et sans fournir activement de données personnelles.
Toutefois, des données techniquement nécessaires sont traitées lors de l’accès au site, notamment par l’hébergeur. Le traitement a lieu uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Peter Strzala
Artushof 8
50739 Köln
Allemagne
E-mail: info@music-for-all-ps.com
WhatsApp
Contact via WhatsApp
Hébergement et journaux serveur
Ce site est hébergé par STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne. Lors de l’accès au site, des données techniquement nécessaires peuvent être traitées dans les journaux du serveur.
Elles peuvent notamment comprendre l’adresse IP, la date et l’heure, les pages ou fichiers demandés, l’URL de provenance si transmise, les informations sur le navigateur et le système, le volume de données et le statut HTTP. Le traitement sert à fournir le site de manière sûre et stable et repose sur l’art. 6, par. 1, f RGPD. Lorsque STRATO agit comme sous-traitant, l’art. 28 RGPD s’applique.
Chiffrement SSL/TLS
Ce site utilise une connexion HTTPS chiffrée afin de protéger les données transmises entre votre navigateur et le serveur.
Compteur de pages vues
WORLDWIDE HELP utilise un simple compteur interne. Lorsqu’une page PHP est demandée, seul un total numérique est augmenté. Le compteur lui-même ne stocke ni adresses IP, ni noms, ni identifiants d’appareil, ni profils utilisateurs.
Choix de la langue et du pays
La langue choisie est contrôlée par le paramètre URL « lang ». Pour le pays d’urgence, le pays sélectionné est enregistré dans le stockage local du navigateur (localStorage) afin de conserver ce choix lors de visites ultérieures. Aucun nom ni identifiant direct n’y est enregistré.
Cookies et technologies similaires
À ce jour, WORLDWIDE HELP n’utilise lui-même aucun cookie publicitaire ou de suivi. localStorage est utilisé pour le choix du pays. Des services externes peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires après un clic ou lors de l’intégration de contenus tiers.
Liens externes et réseaux sociaux
Le site contient des liens vers des services externes, notamment Music-for-all-PS, YouTube et Pinterest. Pour un lien ordinaire, la connexion au fournisseur externe n’est généralement établie qu’au moment du clic. Les règles de confidentialité du fournisseur s’appliquent alors également.
YouTube
Si des vidéos ou contenus YouTube sont intégrés, leur chargement ou leur lecture peut établir une connexion avec les services Google/YouTube. L’adresse IP ainsi que des informations sur l’appareil, le navigateur et l’utilisation peuvent notamment être traitées. Lorsque cela est techniquement possible, le mode de confidentialité avancé de YouTube devrait être utilisé.
WORLDWIDE HELP peut proposer des liens vers Pinterest et intégrer ultérieurement des contenus Pinterest. Lors de l’ouverture de Pinterest ou du chargement de fonctions intégrées, Pinterest peut traiter des données techniques telles que l’adresse IP, des données d’appareil et de journal, des cookies et des données d’utilisation. Dans l’EEE, Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlande, est notamment concernée.
Contact WhatsApp
Vous pouvez contacter volontairement WORLDWIDE HELP via WhatsApp. Le lien ouvre WhatsApp ou WhatsApp Web. Si vous nous écrivez, nous traitons les données transmises — notamment numéro de téléphone, informations de profil et contenu du message — uniquement pour répondre à votre demande. La base juridique est généralement l’art. 6, par. 1, f RGPD ; l’art. 6, par. 1, b peut s’appliquer aux demandes contractuelles. WhatsApp traite également des données sous sa propre responsabilité. En Europe, WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est responsable.
WhatsApp n’est pas une ligne d’urgence ni une ligne de crise. Évitez d’y envoyer des données sensibles de santé ou de crise. En cas de danger immédiat, utilisez les numéros d’urgence indiqués sur WORLDWIDE HELP. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail.
Vos droits
Sous réserve des conditions légales, vous disposez notamment des droits d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation (art. 18), de portabilité (art. 20) et d’opposition (art. 21). Un consentement peut être retiré pour l’avenir.
Droit d’introduire une réclamation
Conformément à l’art. 77 RGPD, vous pouvez saisir une autorité de contrôle. En Rhénanie-du-Nord-Westphalie, l’autorité compétente comprend la LDI NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne.
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
poststelle@ldi.nrw.de
Modifications de cette Politique
Cette Politique est mise à jour lorsque les fonctions du site, les services utilisés ou les exigences légales changent. La version actuellement publiée sur ce site s’applique.
Mise à jour : août 2026