Política de privacidad
Esta traducción se ofrece para facilitar la comprensión. En caso de discrepancias, prevalece la versión alemana.
Información general
La protección de los datos personales es importante para nosotros. WORLDWIDE HELP es un servicio de información y orientación. En general, el sitio puede utilizarse sin registro y sin facilitar activamente datos personales.
No obstante, al acceder al sitio se procesan datos técnicamente necesarios, especialmente por parte del proveedor de alojamiento. El tratamiento se realiza únicamente para los fines descritos en esta Política de privacidad.
Responsable del tratamiento
Peter Strzala
Artushof 8
50739 Köln
Alemania
Correo electrónico: info@music-for-all-ps.com
WhatsApp
Contacto por WhatsApp
Alojamiento y archivos de registro del servidor
Este sitio web está alojado por STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín, Alemania. Al acceder al sitio pueden procesarse datos técnicamente necesarios en archivos de registro del servidor.
Estos datos pueden incluir la dirección IP, fecha y hora del acceso, páginas o archivos solicitados, URL de referencia si se transmite, información del navegador y del sistema operativo, volumen de datos y estado HTTP. El tratamiento sirve para ofrecer el sitio de forma segura, estable y sin errores y se basa en el art. 6.1.f RGPD. Cuando STRATO actúa como encargado, el tratamiento se realiza conforme al art. 28 RGPD.
Cifrado SSL/TLS
Este sitio utiliza una conexión HTTPS cifrada para proteger los datos transmitidos entre el navegador y el servidor.
Contador de visitas de página
WORLDWIDE HELP utiliza un contador interno sencillo. Al solicitar una página PHP solo se incrementa un valor numérico total. El contador no guarda direcciones IP, nombres, identificadores de dispositivo ni perfiles de usuario.
Selección de idioma y país
El idioma seleccionado se controla mediante el parámetro “lang” de la URL. Para la selección del país de emergencia, el país elegido se guarda en el almacenamiento local del navegador (localStorage) para conservar la selección en visitas posteriores. No se guarda ningún nombre ni otro identificador directo.
Cookies y tecnologías similares
Actualmente WORLDWIDE HELP no utiliza por sí mismo cookies publicitarias ni de seguimiento. Se utiliza localStorage para la selección del país. Los servicios externos pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares después de hacer clic en un enlace externo o cuando se integra contenido de terceros.
Enlaces externos y redes sociales
El sitio contiene enlaces a servicios externos, especialmente Music-for-all-PS, YouTube y Pinterest. En los enlaces normales, la conexión con el proveedor externo se establece generalmente solo cuando haces clic. A partir de ese momento también se aplica la política de privacidad del proveedor.
YouTube
Si se integran vídeos o contenidos de YouTube, al cargarlos o reproducirlos puede establecerse una conexión con servicios de Google/YouTube. Pueden procesarse, entre otros, la dirección IP y datos del dispositivo, navegador y uso. Siempre que sea técnicamente posible debe utilizarse el modo de privacidad mejorada de YouTube.
WORLDWIDE HELP puede enlazar a Pinterest y en el futuro integrar contenidos de Pinterest. Al abrir Pinterest o cargar funciones integradas, Pinterest puede procesar datos técnicos como dirección IP, datos del dispositivo y registros, cookies y datos de uso. Para personas del EEE, Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlanda, es especialmente relevante.
Contacto por WhatsApp
Puedes contactar voluntariamente con WORLDWIDE HELP por WhatsApp. Al pulsar el enlace se abre WhatsApp o WhatsApp Web. Si nos escribes, tratamos los datos que nos envías —en particular número de teléfono, información de perfil y contenido del mensaje— únicamente para responder a tu consulta. La base jurídica suele ser el art. 6.1.f RGPD; para consultas contractuales puede aplicarse el art. 6.1.b RGPD. WhatsApp también trata datos bajo su propia responsabilidad. En Europa es responsable WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
WhatsApp no es una línea de emergencia ni de crisis. Evita enviar por WhatsApp datos sensibles de salud o crisis. En una emergencia utiliza los números de emergencia indicados en WORLDWIDE HELP. También puedes contactarnos por correo electrónico.
Tus derechos
Cuando se cumplan los requisitos legales, tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición (art. 21). Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo con efecto futuro.
Derecho a presentar una reclamación
Conforme al art. 77 RGPD puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Renania del Norte-Westfalia es competente, entre otras, la LDI NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania.
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
poststelle@ldi.nrw.de
Cambios en esta Política de privacidad
Esta Política se actualizará cuando cambien las funciones del sitio, los servicios utilizados o los requisitos legales. Se aplica la versión publicada actualmente en este sitio.
Actualizado: agosto de 2026